LIVRAISON

Préparation de votre commande

Chacune de nos affiches est imprimée à la demande, puis soigneusement roulée dans du papier de soie et conditionnée dans un tube triangulaire aux angles antichocs en triple épaisseur pour une protection optimale de votre commande durant son acheminement.
Ce tube triangulaire est ensuite recouvert d’un papier kraft naturel de haute qualité sur lequel sera apposée l’étiquette de transport.
Les cartes postales vendues à l’unité sont délicatement emballées dans un papier de soie puis expédiées dans une pochette carton recyclé
Les dimensions des tubes sont appropriées et la protection de vos articles est optimale.

Expédition et livraison de votre commande

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre paiement.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison mentionnée par le client lors de sa commande ou le point relais de son choix.
Le client est donc invité à vérifier l’exactitude des coordonnées de livraison avant de procéder au paiement de sa commande.
La Calima ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse rédigée par le client.
En cas de retour d’un colis pour une erreur d’adresse, La Calima facturera de nouveau les frais de livraison au client.
Un lien de suivi de colis sera envoyé au client dès la validation de sa commande.

Il est recommandé de regrouper tous les articles dans une seule commande. La Calima traite les commandes individuellement.
Par exemple, pour deux commandes réalisées séparément, les frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles.

Les risques liés au transport sont à la charge du client à compter du moment où les articles quittent le siège social de La Calima.
Le client est tenu de vérifier l’état de son colis ainsi que de son contenu à la livraison.
En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de 2 jours à compter de la livraison.
La Calima ne peut être tenu responsable dans le cas d’une perte de colis par le service de la Poste (Colissimo, Delivengo ou Mondial Relay).

Les commandes sont expédiées via Colissimo pour la France et Delivengo ou Mondial Relay selon le pays d’expédition du client et de son choix de livraison lors de la saisie de sa commande.

MONDIAL RELAY FRANCE

Affiche(s) et carterie
4.00 €
3 jours*
LIVRAISON OFFERTE
DES 50 € D’ACHATS

COLISSIMO FRANCE

Affiche(s) Carterie
4.00 € 2.00 €
2 jours* 2 jours*

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MONDIAL RELAY

(Belgique, Luxembourg, Espagne (hors îles);
Portugal, Pays-Bas,
Allemagne, Pays Bas,
Italie, Autriche).

Affiche(s) et carterie
6 €
5 à 6 jours*

LIVRAISON EUROPE

 (Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne y compris Îles Canaries, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède)

Affiche(s) Carterie
7.50 € 5.80 €
3 à 5 jours* 3 à 5 jours*

LIVRAISON OFFERTE DES 60 € D’ACHATS POUR L’EUROPE

*Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Pour toute commande vers une autre destination non mentionnéé, veuillez nous adresser votre demande par email à : contact@la-calima.com
Veuillez noter que La Calima ne propose pas de livraison en France d’outre mer.

Retours

Si toute fois votre commande ne vous satisfaisait pas, le client peut renvoyer sa commande dans son emballage d’origine (sous 14 jours à réception) à l’adresse suivante :
LA CALIMA – 1 Allée des bois – 87 310 COGNAC-LA-FORÊT – FRANCE

A la réception du colis, La Calima effectuera un remboursement dans un délai de 15 jours, via le mode de règlement utilisé pour cet achat, sous réserve que les produits soient en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de livraison de retour sont à la charge du client. Les frais de livraison initiaux ne pourront pas être remboursés.

Problème de livraison

Le client sera prévenu par mail en cas de retard d’expédition. En cas de retard de livraison, La Calima ne pourra être tenu responsable.
En cas de problème concernant la livraison d’un colis, le client peut contacter La Calima en adressant sa demande par mail à contact@la-calima.com